1. Giới Thiệu
Chào mừng bạn đến với noh90 — nền tảng giải trí trực tuyến hàng đầu dành cho người dùng tại Việt Nam. Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư của bạn là điều vô cùng quan trọng, và chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin cá nhân mà bạn chia sẻ khi sử dụng dịch vụ của noh90.
Chính sách bảo mật này mô tả chi tiết cách noh90 thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập và sử dụng website noh90.club, bao gồm tất cả các trang con, tính năng và dịch vụ liên quan. Bằng việc tiếp tục sử dụng nền tảng của chúng tôi, bạn đồng ý với các điều khoản được nêu trong chính sách này.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả người dùng đã đăng ký tài khoản, khách truy cập chưa đăng ký và bất kỳ cá nhân nào tương tác với noh90 thông qua các kênh hỗ trợ, bao gồm email và live chat.
Lưu ý quan trọng: noh90 chỉ cung cấp dịch vụ cho người dùng từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin của bất kỳ cá nhân nào dưới độ tuổi này.
2. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập
Để cung cấp dịch vụ chất lượng cao và đảm bảo tính an toàn cho tài khoản của bạn, noh90 thu thập các loại thông tin sau:
2.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:
- Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ.
- Ngày tháng năm sinh (để xác minh bạn đủ 18 tuổi).
- Địa chỉ email và số điện thoại liên lạc.
- Địa chỉ cư trú (tỉnh/thành phố tại Việt Nam).
- Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) phục vụ nạp/rút tiền.
- Hình ảnh giấy tờ tùy thân (CMND/CCCD/Hộ chiếu) cho quy trình xác minh KYC.
2.2 Thông tin thu thập tự động:
- Địa chỉ IP và dữ liệu vị trí địa lý ở cấp độ tỉnh/thành phố.
- Loại thiết bị, hệ điều hành và phiên bản trình duyệt bạn sử dụng.
- Lịch sử truy cập và các trang bạn đã ghé thăm trên noh90.club.
- Thời gian và tần suất sử dụng dịch vụ.
- Dữ liệu cookie và các công nghệ theo dõi tương tự (xem chi tiết tại Mục 6).
- Nhật ký giao dịch bao gồm lịch sử cược, nạp tiền và rút tiền.
2.3 Thông tin từ bên thứ ba được ủy quyền:
- Dữ liệu xác minh danh tính từ các đơn vị cung cấp dịch vụ KYC được ủy quyền.
- Thông tin xử lý giao dịch từ các cổng thanh toán như Vietcombank, VNPay.
3. Mục Đích Sử Dụng Thông Tin
noh90 sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích hợp pháp và rõ ràng sau đây:
- Quản lý tài khoản: Tạo, duy trì và bảo vệ tài khoản người dùng của bạn trên noh90.
- Xử lý giao dịch: Thực hiện các giao dịch nạp tiền và rút tiền một cách chính xác và an toàn.
- Xác minh danh tính: Hoàn thành quy trình KYC theo yêu cầu của chính sách chống gian lận.
- Hỗ trợ khách hàng: Phản hồi các câu hỏi, xử lý khiếu nại và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật.
- Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng để nâng cao trải nghiệm người dùng trên toàn nền tảng.
- Phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc lạm dụng dịch vụ.
- Thông tin khuyến mãi: Gửi thông báo về các chương trình khuyến mãi, sự kiện và ưu đãi đặc biệt tại noh90 — bạn có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào.
- Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng các yêu cầu pháp lý và quy định có liên quan khi được yêu cầu bởi cơ quan có thẩm quyền.
4. Lưu Trữ & Bảo Mật Dữ Liệu
noh90 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức tiên tiến nhất để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi mọi hành vi truy cập trái phép, thay đổi, tiết lộ hoặc hủy hoại dữ liệu.
Các biện pháp bảo mật kỹ thuật bao gồm:
- Mã hóa dữ liệu truyền tải bằng giao thức TLS 1.3 / SSL 256-bit trên toàn bộ nền tảng.
- Mã hóa dữ liệu lưu trữ (at-rest encryption) đối với thông tin nhạy cảm.
- Hệ thống tường lửa đa lớp và phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động liên tục.
- Kiểm tra bảo mật định kỳ và kiểm thử xâm nhập (penetration testing) bởi các chuyên gia độc lập.
- Xác thực hai yếu tố (2FA) khuyến nghị cho tất cả tài khoản người dùng.
Thông tin cá nhân của bạn được lưu trữ trên máy chủ bảo mật. Thời gian lưu trữ dữ liệu tài khoản là trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động, cộng thêm tối đa 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lưu trữ lâu hơn.
Lưu ý bảo mật cá nhân: Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. noh90 sẽ không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu qua email hay live chat. Nếu bạn nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ của chúng tôi.
5. Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba
noh90 không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ tổ chức bên ngoài nào vì mục đích tiếp thị thương mại. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ hiệu quả, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các đối tác trong những trường hợp giới hạn sau:
- Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Thông tin giao dịch được chia sẻ với các cổng thanh toán như VNPay, MoMo, ZaloPay và ngân hàng đối tác (ví dụ Vietcombank) chỉ để hoàn tất giao dịch tài chính của bạn.
- Đối tác xác minh danh tính: Dữ liệu KYC được chia sẻ với các đơn vị cung cấp dịch vụ xác minh danh tính được ủy quyền, theo các thỏa thuận bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt.
- Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Một số thông tin phiên chơi cần thiết được chia sẻ với các đối tác cung cấp trò chơi để đảm bảo tính công bằng và toàn vẹn của kết quả.
- Yêu cầu pháp lý: noh90 có thể tiết lộ thông tin khi được yêu cầu bởi cơ quan có thẩm quyền theo đúng quy định pháp luật hiện hành, hoặc để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của noh90 và người dùng.
Tất cả các đối tác bên thứ ba đều bị ràng buộc bởi các điều khoản bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt và chỉ được phép sử dụng thông tin của bạn cho mục đích đã được noh90 ủy quyền cụ thể.
6. Chính Sách Cookie
Cookie là các tập tin văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập noh90.club. Chúng tôi sử dụng cookie để cải thiện trải nghiệm của bạn và đảm bảo dịch vụ hoạt động đúng cách.
Các loại cookie noh90 sử dụng:
- Cookie thiết yếu: Bắt buộc để website hoạt động, bao gồm duy trì phiên đăng nhập và bảo mật tài khoản. Bạn không thể tắt loại cookie này mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản của dịch vụ.
- Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng, từ đó cải thiện giao diện và tính năng. Dữ liệu này được ẩn danh hoàn toàn.
- Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ các tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, cài đặt hiển thị và giao diện ưa thích để mang lại trải nghiệm cá nhân hóa hơn.
- Cookie phiên (session): Tồn tại tạm thời trong suốt phiên truy cập và tự động xóa khi bạn đóng trình duyệt.
Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình bất kỳ lúc nào. Tuy nhiên, việc tắt một số cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng đầy đủ các tính năng của noh90.
7. Quyền Của Người Dùng
Là người dùng của noh90, bạn có các quyền sau đây liên quan đến thông tin cá nhân của mình:
- Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu xem bản sao của toàn bộ dữ liệu cá nhân mà noh90 đang lưu trữ về bạn.
- Quyền chỉnh sửa: Bạn có thể yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc đã lỗi thời.
- Quyền xóa dữ liệu: Trong một số trường hợp, bạn có thể yêu cầu noh90 xóa thông tin cá nhân của bạn, ngoại trừ dữ liệu mà chúng tôi có nghĩa vụ pháp lý phải lưu giữ.
- Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc xử lý dữ liệu cá nhân của mình cho mục đích tiếp thị trực tiếp và nhận thông báo khuyến mãi.
- Quyền rút đồng ý: Bạn có thể rút lại sự đồng ý đã cấp trước đây đối với một số hoạt động xử lý dữ liệu nhất định, mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý dữ liệu đã thực hiện trước đó.
- Quyền đình chỉ xử lý: Trong khi chờ xem xét khiếu nại, bạn có thể yêu cầu tạm thời hạn chế việc xử lý thông tin cá nhân của mình.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ của noh90 qua địa chỉ email [email protected]. Chúng tôi cam kết xử lý yêu cầu của bạn trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.
8. Bảo Vệ Trẻ Em
noh90 cam kết nghiêm túc trong việc bảo vệ trẻ em và không cung cấp dịch vụ cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập hay lưu trữ bất kỳ thông tin cá nhân nào của trẻ em.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện rằng trẻ em dưới sự chăm sóc của bạn đã cung cấp thông tin cá nhân cho noh90, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi tại [email protected]. Chúng tôi sẽ ngay lập tức xóa thông tin đó và đóng tài khoản liên quan.
noh90 áp dụng quy trình xác minh tuổi nghiêm ngặt trong quá trình đăng ký và KYC để đảm bảo rằng chỉ người từ 18 tuổi trở lên mới có thể sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
9. Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật
noh90 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:
- Cập nhật ngày có hiệu lực được hiển thị ở đầu trang này.
- Thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký trong tài khoản của bạn (đối với thay đổi quan trọng).
- Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ noh90.club trong thời gian hợp lý.
Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ noh90 sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất của Chính sách bảo mật này. Chúng tôi khuyến nghị bạn kiểm tra trang này định kỳ để nắm bắt mọi thay đổi.
10. Liên Hệ Với Chúng Tôi
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hay cách noh90 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:
- Email hỗ trợ: [email protected]
- Live chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 ngay trên noh90.club
- Thời gian phản hồi email: Trong vòng 24 giờ làm việc
Đội ngũ hỗ trợ của noh90 luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc và hỗ trợ bạn thực hiện các quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình.